Для удобства наших Клиентов в интернет-магазине предусмотрены удобные способы оплаты. Все способы подразумевают расчет за продукцию в национальной валюте Украины.

Наличный расчет

Оплата наличными доступна физическим лицам при получении продукции от транспортной службы Новая Почта.

Безналичная оплата

Расчет за продукцию в нашем магазине безналичным способом доступен для юридических лиц. Для внесения нужной суммы за выбранный товар, вам необходимо связаться с нашим менеджером по телефону линии консультации. Предоставив необходимые данные, на указанный адрес электронной почты, вы получите счет-фактуру компании VANKOR для оплаты. 

На основании банковских реквизитов, вы можете внести необходимую денежную сумму с расчетного счета предприятия, соответствующие оригиналы документов на отгрузку товара будут предоставлены Заказчику в момент получения товара.

Быстрая и своевременная доставка является важной составляющей качества и европейского сервиса нашей компании. В этом разделе вы найдете полную информацию об условиях и сроках отгрузки, приобретенного товара в нашем интернет-магазине.

Доставка за счёт Компании кроме акционных моделей

Способы доставки продукции

Покупателям продукции нашего магазина доставка осуществляется посредством логистической транспортной службы Новая Почта. Каждая отправка проходит с обязательным соблюдением норм упаковки для надежности и предупреждения повреждений при транспортировке. Доставка осуществляется на склад выбранного Клиентом отделения в любом городе работы транспортной службы.

Стоимость доставки

Фирменная продукция доставляется нашим Клиентам по всей Украине – совершенно бесплатно на грузовые отделения Новой Почты.

Сроки отгрузки

Скорость и время доставки регламентируется перевозчиком Новая Почта в зависимости от расстояния до пункта назначения и оплаты товара в магазине. В среднем время с момента заказа до получения вами товара составляет не более 3 рабочих дней.

При оплате Клиентом товара безналичной формой, отгрузка продукции осуществляется на следующий банковский день, сразу после зачисления средств на расчетный счет компании и может достигать до 3-4 рабочих дней. 

Рассмотрение более оперативных сроков доставки и отгрузки может быть осуществлено в частном порядке по телефону линии консультации нашего магазина. Менеджеры с радостью окажут вам квалифицированную поддержку не только по продукции VANKOR, но и приложат все усилия для оперативного решения индивидуальных вопросов.

Правила и условия обмена и возврата продукции VANKOR

Мы тщательно следим за качеством продукции, а также оказываем сертифицированный сервис и гарантийное обслуживание товаров нашего производства. На продукцию VANKOR мы предоставляем гарантию – 5 лет.

В случае, если приобретенная продукция VANKOR в нашем магазине, имеет дефект, вышла из строя, либо имеются прочие неполадки или недочеты, компания-производитель в оперативные сроки предоставит профессиональную сервисную поддержку. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, обратитесь на линию консультации нашего магазина, предоставьте информацию о товаре, заказе, дате покупки и формате несоответствия нашим специалистам.

Сотрудники сервисной поддержки VANKOR проведут осмотр изделия и установят причину дефекта. В случае если ваш вопрос не будет связан с нарушением правил эксплуатации, то на усмотрение производителя, мы произведем замену на новое.

Если же будет установлено, что дефект является результатом нарушения правил эксплуатации, указанных в Паспорте Изделия, в обслуживании будет отказано.

Проверяйте комплектацию и внешний вид изделия при получении. Факт покупки подтверждает ваше согласие с условиями гарантийного обслуживания на приобретенное изделие. Внешний вид и комплектация товара проверяются Клиентом непосредственно при получении. Последующие претензии по комплектации и механическим повреждениям не принимаются.